I Vantaggi di 3CX per la Tua Azienda
Scopri perché migliaia di aziende in tutto il mondo scelgono 3CX come soluzione di comunicazione unificata
Cos’è 3CX?
3CX è un software-based PBX (Private Branch Exchange) che trasforma completamente il modo in cui la tua azienda comunica. A differenza dei tradizionali centralini hardware, 3CX è un sistema flessibile e scalabile che sfrutta la potenza del VoIP (Voice over IP) per offrire funzionalità avanzate a costi ridotti.
Con 3CX, puoi integrare telefonia fissa, mobile, videochiamate, chat e molto altro in un’unica piattaforma semplice da gestire e utilizzare.
I Principali Vantaggi di 3CX
Risparmio sui Costi
Riduci fino al 80% i costi telefonici rispetto ai sistemi tradizionali, con chiamate gratuite tra sedi e risparmi significativi sulle chiamate interurbane e internazionali.
Mobilità Integrata
Lavora da qualsiasi luogo con le app per smartphone e desktop. Ricevi e effettua chiamate come se fossi in ufficio, con tutte le funzionalità del centralino a portata di mano.
Facile Integrazione
Integrazione nativa con i principali CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho), Microsoft 365, Google Workspace e tanto altro per ottimizzare i flussi di lavoro.
Sicurezza Avanzata
Proteggi le tue comunicazioni con crittografia end-to-end, autenticazione a due fattori e sistemi di prevenzione delle intrusioni.
Scalabilità
Adatta il sistema alla crescita della tua azienda, da 10 a 10.000 utenti, senza costosi aggiornamenti hardware.
Facile Gestione
Interfaccia web intuitiva per la gestione di utenti, code chiamate, IVR e tutte le funzionalità senza bisogno di competenze tecniche avanzate.
Confronto tra 3CX e Centralini Tradizionali
| Caratteristica | 3CX | Centralini Tradizionali |
|---|---|---|
| Costo iniziale | Basso (solo software) | Alto (hardware dedicato) |
| Costi di manutenzione | Ridotti | Elevati |
| Scalabilità | Alta | Limitata |
| Mobilità | Completa (app mobile) | Limitata o assente |
| Integrazione CRM | Nativa e avanzata | Complessa e costosa |
| Aggiornamenti | Semplici e frequenti | Complessi e rari |
| Funzionalità avanzate | Incluse (video, chat, etc.) | A pagamento o non disponibili |
Funzionalità Avanzate di 3CX
3CX offre un’ampia gamma di funzionalità progettate per migliorare la produttività e l’efficienza delle comunicazioni aziendali:
- Video Conferencing – Riunioni video HD con fino a 250 partecipanti
- Live Chat & Chat Conferencing – Comunicazione istantanea interna ed esterna
- IVR (Interactive Voice Response) – Sistemi vocali interattivi personalizzabili
- Call Recording – Registrazione chiamate per qualità e conformità
- CRM Integration – Integrazione con i principali CRM per click-to-call e popup caller
- Call Center Features – Code chiamate, reporting avanzato, agenti remoti
- Facebook & Webchat Integration – Integra i social media nel tuo contact center
- WebMeeting – Condivisione desktop e presentazioni in tempo reale