Assistenza Tecnica Specializzata per Centralini Yeastar
Logotel offre un servizio completo di assistenza centralino Yeastar per garantire il massimo funzionamento del tuo sistema di comunicazione VoIP. Con tecnici certificati Yeastar e oltre 15 anni di esperienza nel settore, interveniamo su qualsiasi modello di centralino Yeastar con riparazioni urgenti, manutenzione preventiva e aggiornamenti software.
Servizio di assistenza 24/7 per interventi urgenti con tempi di risposta rapidi. Disponibilità di ricambi originali Yeastar e soluzioni personalizzate per ogni esigenza aziendale.
Modelli di Centralini Yeastar su cui Interveniamo
Il nostro team specializzato fornisce assistenza tecnica su tutta la gamma di prodotti Yeastar, tra cui:
| Modello | Tipo | Caratteristiche |
|---|---|---|
| Yeastar S-Series | PBX VoIP | Soluzioni per piccole e medie imprese con funzionalità avanzate |
| Yeastar P-Series | PBX VoIP | Centralini compatti per uffici con meno di 20 utenti |
| Yeastar MyPBX | PBX VoIP Unificato | Integrazione perfetta tra VoIP tradizionale e VoIP cloud |
| Yeastar Neogate | Gateway VoIP | Soluzioni per la connettività tra reti VoIP e PSTN |
| Yeastar Linkus | Softphone UC | Applicazione di comunicazione unificata per desktop e mobile |
Tipologie di Intervento per Centralini Yeastar
Il nostro servizio di assistenza centralino Yeastar copre tutte le principali esigenze di manutenzione e riparazione:
- Riparazione guasti hardware: sostituzione componenti danneggiati, alimentatori, schede di rete, porte FXS/FXO
- Risoluzione problemi software: aggiornamenti firmware, riconfigurazione dopo crash, ripristino impostazioni
- Problemi di connettività VoIP: diagnostica QoS, ottimizzazione banda, risoluzione problemi SIP
- Miglioramento prestazioni: ottimizzazione configurazione, aggiunta nuove funzionalità
- Migrazione da altri sistemi: trasferimento numeri e configurazioni da altri centralini a sistemi Yeastar
- Manutenzione preventiva: controlli periodici per prevenire guasti e malfunzionamenti
Vantaggi della Nostra Assistenza Yeastar
Scegliere Logotel per l’assistenza centralino Yeastar significa affidarsi a professionisti con competenze specifiche che garantiscono:
- Tecnici certificati Yeastar con formazione continua sui nuovi prodotti
- Interventi rapidi con tempi medi di risposta inferiori alle 24 ore
- Ricambi originali disponibili a magazzino per la maggior parte dei modelli
- Diagnosi precisa grazie a strumentazione professionale e software dedicati
- Supporto remoto per risolvere molti problemi senza necessità di intervento in sede
Assistenza Remota e in Sede
Offriamo due modalità di intervento per l’assistenza centralino Yeastar:
1. Assistenza Remota
Per molti problemi software e di configurazione, i nostri tecnici possono connettersi in remoto al tuo centralino Yeastar per:
- Diagnosticare e risolvere problemi di configurazione
- Aggiornare il firmware alla versione più recente
- Ripristinare backup delle configurazioni
- Ottimizzare le impostazioni VoIP
- Formare il personale all’uso delle funzionalità avanzate
2. Assistenza in Sede
Per problemi hardware o quando necessario, i nostri tecnici intervengono direttamente nella tua sede per:
- Sostituire componenti danneggiati
- Effettuare cablaggi e connessioni
- Installare nuovi dispositivi
- Eseguire manutenzione preventiva
- Effettuare migrazioni complesse
Domande Frequenti sull’Assistenza Yeastar
Per interventi urgenti garantiamo tempi di risposta inferiori alle 24 ore nelle principali città italiane. Nei casi in cui sia possibile una riparazione remota, interveniamo entro poche ore dalla segnalazione del problema.
Sì, offriamo assistenza tecnica per qualsiasi centralino Yeastar, indipendentemente dal luogo di acquisto. I nostri tecnici sono certificati per intervenire su tutta la gamma di prodotti Yeastar.
Consigliamo di:
- Sottoscrivere un contratto di manutenzione preventiva
- Mantenere aggiornato il firmware
- Proteggere il centralino da sbalzi di tensione
- Eseguire regolari backup della configurazione
- Monitorare lo stato del sistema attraverso gli strumenti di diagnostica
Sì, abbiamo ampia esperienza nella migrazione da altri sistemi PBX (come Panasonic, Avaya, Siemens) a soluzioni Yeastar. Gestiamo tutto il processo, incluso il trasferimento dei numeri, la riconfigurazione delle linee e la formazione del personale.
Hai bisogno di assistenza per il tuo centralino Yeastar?
Contattaci subito per una diagnosi gratuita o per richiedere un intervento urgente.